Touroperator

Boekingen van een specifieke reisagent, een groothandel of een online kanaal komen vaak met hun eigen afspraken: een andere commissie, een net iets afwijkende betaalwijze, of een actie die er standaard bij hoort. Tot nu toe zocht je dat per reservering opnieuw uit. Met een touroperator leg je die afspraken één keer vast. Je koppelt een touroperator aan een specifieke herkomst en stelt vooraf in welke kosten, acties, commissie of betaalwijze daarbij horen. Komt er een nieuwe reservering binnen met die herkomst, dan worden al die gegevens automatisch aan de reservering toegevoegd. Handig dus als je vaste afspraken hebt met een reisorganisatie of doorverkoper, en niet elke keer opnieuw wilt uitzoeken welke voorwaarden gelden.

Een touroperator aanmaken

• Ga naar Meer → Touroperators.

• Klik linksboven op het paarse plusje.

• Vul bij Naam een herkenbare naam in, bijvoorbeeld de naam van het reisbureau, de groothandel of het kanaal waarmee je de afspraak hebt (bijvoorbeeld "Booking.com" of "Airbnb").

• Klik op Opslaan.

Je komt nu op de instelpagina van de touroperator, verdeeld over een aantal tabbladen: Algemene instellingen, Financieel, Eigenaren, Extra kosten, Acties en Historie.

Algemene instellingen: koppelen aan een herkomst

Op dit tabblad vind je naast de naam ook het veld Herkomst. Vul hier de tekst in zoals die ook in het veld 'Herkomst' van de reservering staat, bijvoorbeeld "Booking.com" of "Airbnb". Komt er een nieuwe reservering binnen waarvan de herkomst hiermee overeenkomt, dan wordt deze touroperator automatisch op die reservering toegepast.

Financieel: commissie, btw en betaalwijze

Op het tabblad Financieel stel je in:

Eigenaren: provisie verrekenen

Verhuur je (mede) namens eigenaren? Op het tabblad Eigenaren kun je de schuifknop Provisie verrekenen met de eigenaar aanzetten. De uitbetaling aan de eigenaar wordt dan gelijk aan de huursom min de touroperatorprovisie én de normale provisie.

Extra kosten: automatisch toevoegen, verwijderen of uit de huur halen

Op het tabblad Extra kosten koppel je bestaande extra kosten (zoals Handdoekpakket, Kinderbed of Reserveringskosten) aan de touroperator.

• Klik op Toevoegen.

• Vink de gewenste extra kosten aan en klik op Toewijzen.

• Kies per extra kosten wat er moet gebeuren zodra een reservering met deze touroperator binnenkomt:

  • Toevoegen aan reservering — de extra kosten worden aan de reservering toegevoegd.

  • Verwijderen van reservering — de extra kosten worden juist van de reservering verwijderd.

  • Van de huur afhalen — de kosten worden uit de huursom gehaald en samen met de huur als één regel getoond. Handig wanneer een kanaal een reservering altijd als één totaalbedrag aanlevert (bijvoorbeeld inclusief ontbijt), terwijl jij dat bedrag voor de btw of de rapportage apart als extra kosten wilt uitsplitsen.

  • Optioneel maken — automatisch toegevoegde kosten worden optioneel gemaakt. Dit geldt alleen bij gebruik van channels zoals Qenner en Nextpax.

• Klik op OK en vervolgens op Opslaan.

  

Wil je dat de touroperator voortaan alléén de hierboven ingestelde extra kosten toepast en alle eerder gekoppelde kosten loslaat? Zet dan de schuifknop Verwijder alle bestaande kosten en bovenstaande toepassen aan.

Acties: standaard kortingen koppelen

Heeft deze partij standaard recht op een bepaalde actie of kortingscode? Op het tabblad Acties klik je op Toevoegen en selecteer je de betreffende actie(s) uit de lijst met al bestaande acties. Zodra een reservering met de gekoppelde herkomst binnenkomt, wordt de actie automatisch toegepast.

Overzicht

Open je de regel van een touroperator, dan zie je in één keer een samenvatting van de ingestelde afspraken én de meest recente reserveringen die via deze touroperator zijn binnengekomen. Geen losse schermen meer om te checken of alles klopt.