Foutmeldingen bij synchroniseren met Cash
| Foutmelding | Oplossing |
| Boekstuk bestaat al | Stuur de mail die u van Cash heeft ontvangen door naar support@bookzo.nl. |
| Veldlengte te groot | Dit kan voorkomen als in Bookzo 1. de 'Landcode' meer dan 3 letters of meer bevat. Kort deze dan in naar 2 letters. (afb 1.) 2. Het factuurnummer langer dan 6 tekens is. Maak een nieuwe reeks aan en converteer ook de oude reeks naar de nieuwe, anders komt er weer een probleem bij de synchronisatie. |
| Boekperiode is kleiner dan 'Minimum boekperiode' | Pas de datum aan bij Instellingen->Instellingen->tabblad Cash->'Facturen vanaf' De oorzaak van deze fout is dat de periode te groot wordt. Zet de datum op 1 januari van het vorige jaar |
| 'Lock' error no=11 | Sluit alle schermen van Cash en synchroniseer opnieuw |
| Import gestopt omdat het importeren van de klanten is mislukt |
Afb. 1: Pas het veld 'Landcode' LUX aan naar 2 letters LU.
